“Another thing they don’t teach you in design school is what you get paid for…Mostly, designers get paid to negotiate the difficult terrain of individual egos, expectations, tastes, and aspirations of various individuals in an organization or corporation, against business needs, and constraints of the marketplace…Getting a large, diverse group of people to agree on a single new methodology for all of their corporate communications means the designer has to be a strategist, psychiatrist, diplomat, showman, and even a Svengali. The complicated process is worth money. That’s what clients pay for.”
– Paula Scher

Curioso que aparezca esta cita en ese blog. Es conocida la aversión a todo lo que huela a corporación en 37 Signals. Esto ha hecho que 37 Signals sea lo que es hoy: una PYME que por huir del trato con el cliente ha encontrado su salvación creando un pequeño ecosistema de productos (exitosos, eso sí) interpuestos entre ellos y sus clientes finales. Huyen del cara a cara. No lo soportan y desde esta posición, respetable (y comprensible), evangelizan al planeta entero. La dura realidad es que gran parte del trabajo en el sector pasa por lo que dice Scher. La técnica y la calidad no son suficientes para sacar un proyecto adelante. Mientras encuentras la salida, vivir cabreado con la situación no es una opción.

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Jef abandona Apple y Aza y Macintosh toman caminos diferentes…

Cuando fallece Jef Raskin en el 2005 y pese haber dejado como herencia el rompedor Macinthosh no parecía muy convencido de las bondades de la GUI. Da la impresión de que tras su marcha de Apple, se hubiera dedicado a luchar contra sí mismo. Tras su marcha deja la Canon Cat, su libro The Humane Interface o Archy, una propuesta de interfaz accesible que salva las limitaciones de las GUI, y a Aza, convertido en su heredero que continua la labor de su padre, entre ellas la evolución de Archy, fundando una pequeña compañía, Humanized dedicada a volar por los aires los caducos patrones de interacción entre personas y máquinas.

Hoy, Aza aún es insultantemente joven y presume de ello. Se refiere frecuentemente a su padre como Jef y hace propios sus postulados, siempre cuestionando la tecnología a favor de un usuario que ha vivido décadas sintiéndose culpable por cada error cometido.

Sus esfuerzos se centran en el dominio de las aplicaciones y sus intersecciones. Esas zonas grises que te obligan a cambiar y ejecutar toda una aplicación para realizar una tarea auxiliar. Para hacer esa transición, aplica la interfaz de lenguaje de comandos “humanizada” de la que la primera prueba es Enso.

Charla sobre Enso en Google.

Tecnología para ese 90% que odia los ordenadores

Libros, blogs, videos… Las premisas en las que los Raskin basan su trabajo se encuentran dispersas en varias fuentes.

• Contenido: Las interfaces existen para manipular el contenido. Punto. Jef adaptó la Primera Ley de la Robótica de Asimov al diseño de interfaz: “Ningún sistema dañará tu contenido, o a través de la inacción, permitir que tu contenido sea dañado”. En este punto aún queda…
• Ok-Cancel: Un producto no debe interrumpir el flujo del usuario sino acompañarle de forma transparente y no intrusiva (semejante a Growl para Mac). Si el usuario se arrepiente, tendrá la oportunidad de deshacer. Lo habrás visto en GMail.
• Presunción de inocencia del usuario: Entre error del usuario o del sistema, el usuario es inocente. Si como usuario tienes un problema con un interfaz “no es tu culpa”, sino del producto y sus diseñadores. Aún estamos a años luz de esto.
• La interfaz de línea de comandos (CLI) es parte del futuro: la línea de comandos es brillante si hablas su idioma, que se lo digan a los usuarios de UNIX. Para el resto, hayq eu conseguir que la Línea de comandos hable el idioma del usuario. Nuevos contextos y vigilando que sea Eficiente, Expresiva y Fácil de Aprender (A Unix le faltaba este último). Como ejemplo: Enso o Ubiquity para Firefox creados desde Humanized.
• La tecnología es para todos: que “madres y sus hijos adolescentes no programadores” puedan crear sus propios servicios y mashups. ¿Es imposible?
• Los toolkits de diseño de interfaz estancan la innovación: El conformismo no es una opción. No se puede ser mejor si no se es diferente. Los tookits actuales de desarrollo de interfaz aceleran la construcción de productos pero estancan la innovación y perpetúan las malas decisiones de diseño. Y aquí chocan de frente “retro-usabilidad” e innovación.

Songza, interfaz sencillo por fuera, complejo por entro

Songza un jukebox de música online, es un ejemplo de todo lo visto antes. Es un escaparate de cómo puede humanizarse un interfaz web. Sencillez, originalidad, viralidad, prescinde de elementos clásicos: menos iconos, más palabras; el cambio de menús en cascada por “pie menús”; mucho contenido, escasa interacción; deshacer en vez de ventanas de advertencias; mensajes transparentes.

Imagen Crunchbase

El impuesto de esta aparente sencillez es más código: los componentes no estándar han tenido que desarrollarse artesanalmente.

Mozilla, Humanized y Ubiquity

Hace un tiempo Humanized se unió a Mozilla. Los resultados comienzan a aflorar: cambios en navegación por pestañas de Firefox, experimentos para dispositivos móviles y Ubiquity, una “extensión-extensible” de Firefox que traslada al navegador la funcionalidad de Enso, pensada inicialmente para Windows. Ya se están creando comandos basados en Ubiquity.

Pensar en Windows no fue una opción acertada: la “innovación” cautiva en un producto conformista para usuarios conformistas no ofrecía mucho recorrido. Mozilla es otro planeta: independiente de sistemas operativos y abierta. Es de esperar que las ideas de Aza y su equipo transformenla navegación por la web.

Ubiquity for Firefox from Aza Raskin on Vimeo

Aza escribe frecuentemente en su blog Aza’s Thoughts.

La aparición de Google Chrome y la nueva extensibilidad de Firefox prometen tiempos “interesantes”.

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Recién llegados de From Business To Buttons, la Conferencia sobre diseño celebrada los días 12 y 13 de junio en Malmö, Suecia. Muy bien las charlas, mejor la actividad social alargada durante el fin de semana. Y es que los suecos son muy sociables y divertidos. Están esperando que les “rasques” para ponerse a hablar contigo y esto es más fácil cuando se tienen pasiones comunes como el “diseño que cambia el mundo”.

Diseño de interacción en todas sus facetas por las personas que lo hacen (nada de comentaristas): diseño emocional, wearables, dispositivos “multitouch”, estrategia de la buena, métodos, interacción social… y un España 2 – Suecia 1 jugando fuera de casa. Demasiadas cosas, muy poco tiempo.

From Business To Buttons en imágenes

En el Stand de InUse con Darja Isakson (CEO) y Funda Denizhan.

De cena-fiesta con InUse, Cooper, y Adaptive Path.

Una de las dos charlas de Don Norman.

Charla de Alberto Knapp.

Parte de “The Spanish Table”.

Taller con Kim Lenox (Adaptive Path).

Proyectos amigos: La Coctelera, Unvlog y Iwannagothere.net.

Alberto Knapp con Digital Manifesto y David Fore (Cooper).

Sesión de trabajo en las oficinas de InUse.

Algunas impresiones personales

Intercambiando experiencias entre asistentes y ponentes de empresas como InUse, Adaptive Path (que parece que abrirán sede en Amsterdam), Cooper o Sony Ericsson tienes la impresión de que el español es un mercado inmaduro pero emergente. Aún así no tiene nada que envidiar a muchos países. No te dejes impresionar por marcas o nombres propios. Gestión de proyectos, relación con clientes, asuntos administrativos y burocracias… Las alegrías y miserias del día a día son, sorprendentemente, muy parecidas a las tuyas.

El mercado EE.UU. no me parece significativo. Estamos deslumbrados por lo que se hace en un área muy concreta: San Francisco y Silicon Valley. El resto, como en todas partes, luces y sombras. Me centraré en el mercado sueco, pequeño y brillante. Las diferencias que veo con el español no son deficiencias, sino cosas a mejorar (nótese cierta amargura y mucha esperanza):

• Formación académica: en España somos autodidactas apasionados. Nos pasamos el día descubriendo y compartiendo con admiración cosas ya conocidas y estudiadas en otros países (y descubrir cosas por tí mismo mola más que te las cuenten!). Nos ha costado años hacernos un hueco en el mercado o encontrar formación de calidad. Hemos tenido que apoyarnos en libros, la web y colegas etc. para crear un “collage” de conocimiento improvisado que crea diferencias pero también riqueza de discurso y perspectivas. Nuestra limitación: sólo hacemos interacción web.

  Por su parte, los suecos son titulados en Diseño de Interacción y Psicología Cognitiva. Esto hace que a las empresas les resulte fácil encontrar nuevos colaboradores, y sobre todo, la predecibilidad: un consultor de usabilidad es un consultor de usabilidad, un diseñador de interacción un diseñador de interacción. Más base menos matices… pero también más posibilidades: la interacción no es sólo web o interfaces digitales, también son dispositivos físicos como (que también hay que prototipar), servicios y todo aquello que suponga el diálogo entre un sistema y un usuario.

  En Suecia la Universidad está “in”. Cuenta con programas, recursos y profesores para impartir las materias. Por ejemplo, en Malmö, reside el brillante aragonés David Cuartielles, uno de los creadores de Arduino responsable de proyectos de prototipado convierte a los diseñadores de interacción en auténticos “hackers”, algo que falla en España.

• Metodologías maduras: los métodos empleados al comienzo de un proyecto son muy similares a los que podamos usar en el día a día. La gran diferencia: hay una fase de reflexión y definición de producto seria y responsable que lleva el tiempo necesario. Ni más ni menos. Los dueños del proyecto asumen que conocer y entender los objetivos de negocio es clave para construir productos rentables que satisfagan a los usuarios. Y es que el diseño sueco es directo, conocido por su funcionalidad: nada de pirotecnia supérflua.
• Respeto por el usuario y diseño responsable: Y aquí suspiro: sin usuario no hay producto. El profesional del diseño de interacción es respetado por sus clientes. Se asume con naturalidad que un diseñador no trabaja siguiendo dictados caprichosos de la moda o ideas iluminadas. Se acepta que un diseñador de interacción, en su afán por crear buenos productos, cuestione decisiones de diseño en términos de negocio y se respetan sus aportaciones.

  Aunque la chapuza es un fenómeno internacional, en España, en instituciones y grandes empresas aun reina el analfabeto digital. Por ello, es más fácil que un “no-usuario” imponga criterios temerarios e indocumentados que impacten la calidad del producto final.

• Condiciones laborales civilizadas: En Suecia existe un sistema social que apoya la igualdad (hombres y mujeres compaginan a la perfección trabajo y familia). Nuestros colegas trabajan con dignidad y confianza. ¿Te creerías que los niños van a las lugar de trabajo de sus padres o incluso a reuniones de trabajo y nadie se sorprende? Puedes ver sus “rastros” :-) en las oficinas. ¿Que en la Conferencia en la Universidad de Malmö había entre las asistentes madres con carricoches?

  En España, vivimos en un sector (tecnología y agencias) laboralmente abrasivo. Comenzamos por la falta de igualdad y conciliación (en muchas empresas se trata a las madres trabajadoras como a personas enfermas o delincuentes). Seguimos por el regateo temerario en plazos y tarifas a costa de la calidad es algo común. Al no responsabilizarse nadie ni haber coste añadido, es fácil que un proyecto sea financiado a base de horas extra no remuneradas. Lo barato sale caro: perdemos todos, clientes, proveedores y usuarios. Es necesaria más confianza. Demostrar que un proceso fundamentado de diseño conlleva beneficios de negocio y esto una mayor valoración de empresas y profesionales del sector.

• Comunidades de profesionales: En Suecia, parece ser que la misma dinámica universitaria, mientras fomenta la experimentación de los alumnos y les provee de recursos mata las iniciativas comunitarias. En España, al no contar con formación académica o tener una Universidad durmiente y desconectada, el aprendizaje es espontáneo y apasionado. Eso compensa mucho.
• Write in English! Nuestro sistema educativo nos fuerza a hacer “consultoría de barrio”. A las empresas españolas les cuesta fomentar las relaciones internacionales. ¿Cuántos colegas han terminado financiando con vacaciones y dinero propio la asistencia a conferencias internacionales? Demasiados. Y es que nuestros actuales gobernantes, directivos y profesores no hablan inglés y se paga caro. Vivimos en un permanente fuera de juego en el que se nos escapan los grandes proyectos internacionales y que dificulta el reconocimiento de nuestro trabajo a nivel internacional.

  Es habitual que en conferencias, los ponentes extranjeros se sorprendan al comprobar que no somos tan rudimentarios como se imaginaban.

Conclusiones: ¿Por dónde se llega a la madurez?

Nuestro sector es una joya en un contexto social y empresarial muy mejorable. Aunque nos queda mucho por hacer, tenemos poco que envidiar: el potencial es enorme. Algunas tareas para los próximos años:

• Universidades “in” y programas académicos de calidad.
• Promover iniciativas creadoras individuales (¿Conoces Planetaki, Unvlog o Iwannagothere? Como esas…).
• Mejorar la cualificación, el desarrollo profesional y condiciones de trabajo.
• Todo es diseñable: madurar de metodologías de diseño, sobre todo en grandes empresas.
• Diseño orientado a efectos de negocio: valor de negocio y para usuarios.
• Arrodillarse y rezar por la llegada de directivos con cultura de usuario.
• Lanzarse a la aventura internacional: más sitios y contenidos en ingles.
• Impulsar la auténtica innovación, orientada al usuario/cliente (y no a lucir “mi departamento”).
• Buscar la calidad y gestión responsable de los proyectos en plazos, alcance, personas y tarifas.

Este sector es apasionante: está cambiando el mundo y su futuro en España es brillante. Déjate deslumbrar.

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Citando a Alan Cooper en su Keynote: basta ya de asimilar “diseñadores de interacción a prototipadores o testadores”. Esto va en serio: el diseño de interacción bien entendido genera valor y comienza desde el negocio.

La Keynote de Alan Cooper, y el resto de videos.

A disfrutar.

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Tras varios meses de preparativos con nuestros colegas suecos de InUse, es oficial: mi empresa, The Cocktail, participará en From Business To Buttons 2008, la conferencia más orientada a la creación de valor de negocio a través del diseño que se celebrará en Malmö, Suecia los días 12 y 13 de junio.

Es enriquecedor intercambiar experiencias con colegas de la Consultora líder de Experiencia de Usuario en Suecia, donde hay un mercado maduro y abierto a la innovación. Donde la Universidad aporta algo al mundo profesional. Y este año, trataremos con referencias a nivel mundial: Adaptive Path, Cooper o Patrick W Jordan.

¿Porqué From Business To Buttons 2008 frente a otras conferencias? Respondo con preguntas: ¿quieres dejar de tener que justificar tu participación en un proyecto? ¿Quieres que tu trabajo sea mejor valorado en tu empresa y por tus clientes? ¿Quieres ayudar a que tu sector de actividad madure y evolucione? ¿Quieres conocer a otros profesionales y empresas ya asentados? ¿Quieres ir a Suecia en Primavera?

Ahora en serio: no es una conferencia académica, ni para geeks, ni basada en los rockstars de siempre y sus “grupies”. No es una conferencia de exploración de ideas. Todas molan. Mucho. Pero esta es especial: su objetivo es reunir a aquellas empresas y profesionales de todo el mundo que trabajan en diseño de producto. El año pasado, Joaquín Márquez volvió encantado.

Con frecuencia, se asocia diseño a colección de efectos pirotécnicos. Tanta “dospuntoceritis”, AJAX, esquinas redondeadas y degradados… tanto “portal in a box” desarrollados por programadores en factorías. Balas de plata… Esto no es sostenible. El diseño comienza por el negocio: estrategia, táctica, productos, proceso -sí, ese que tiene 30 pasos porque no se nos ocurren más- hasta el interfaz. ¿No es importante crear productos que generen un valor que se mantenga y retroalimente en el tiempo? Madurar el discurso -huyendo de nuestras clásicas pataletas-, abrirnos al mundo y seguir disfrutando son claves para seguir viviendo de esto durante los próximos años.

Negocio, interacción, botones, Malmö, Suecia, primavera y bicicletas… Y a 40 minutos, Copenhague. From Business To Buttons. 2008.

Más información en:

• The Cocktail patrocina junto con Adaptive Path, Cooper y Patrick W. Jordan la Conferencia de Diseño de Interacción From Business To Buttons 2008
• The Cocktail junto a Cooper, Adaptive Path, Patrick W Jordan e InUse
• La experiencia del consumidor a través del diseño de producto

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• 50 razones
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Viendo en directo el “modelo niña” de la serie humanoide, Repliee, a uno le recorren escalofríos.

Antes, me quedo con Asimo…

O con Keepon, un robot desarrollado dentro del proyecto Infanoid por Marek Michalowski y Hideki Kozima como un experimento que busca cómo humanizar la interacción entre robots y personas, especialmente niños. Y es que el robot, de apariencia sencilla, responde a estímulos externos visuales y auditivos, tanto que le han enseñado a bailar.

No hace falta llegar a los extremos de los Repliee. Con dos esferas puede bastar :-) Échale un vistazo a Keepon… no tiene desperdicio y el video es una perfecta postal de Tokio, una “ciudad de juguete”, que es tal y como te la cuentan.

Gracias Ana! :-)

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• El diseño no es un “extra de queso”
• El pacto
• Programación creativa
• Ni Madrid, ni Barça, ni Sevilla… Aupa vaporteam
• Diseño y psicología masculina

Panoramio es un album de fotos georeferenciadas que nació como proyecto lateral (si te gusta de verdad la web apunta el concepto y no lo olvides) del trabajo a distancia de Eduardo Mancón y Joaquín Cuenca. Un proyecto que muchos en España hemos visto crecer día a día y de cuya evolución, Eduardo nos ha hecho partícipes.

Lee la nota de Eduardo Manchón en alzado: Google acuerda comprar Panoramio.

Muchas felicidades y no puedo estar más expectante acerca de la evolución de Panoramio

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• MacDonalds se pasa al modelo Starbucks
• Devorado por el spam
• Cuando tus clientes son tu marca
• Microformatos: la web semántica para torpes
• El origen de Second Life: el Metaverso

Como curiosidad, España está entre los 10 primeros países por porcentaje de usuarios.

Y qué hacen los usuarios españoles, según el estudio, la mitad se conecta diariamente y 1 de cada 4 permanece conectado más de 3 horas, contándose entre sus actividades:

1. Explorar este nuevo espacio
2. Interactuar con otros usuarios
3. Configurar su avatar, a lo que dedican la mayor parte de su capital en Linden Dollars

Desde mi perspectiva de usuario lo identifico con los patrones de usuarios novatos al entrar en un nuevo espacio: entrar, explorar, crear relaciones -empezando por consultar dudas- y configurar la apariencia para seguir evolucionando las relaciones con otros usuarios.

Mientras, las marcas, que siempre persiguen a la audiencia, usan Second Life con objetivos diferenciados:

• Lograr un impacto mediático inmediato al calor de la moda con iniciativas que serán abandonadas en cuanto pase la fase de notoriedad, algo que para los usuarios de Second Life genera lógico rechazo.
• Otras, que buscan experimentar, aprender y explotar el espacio buscando el beneficio mutuo marcas-usuarios mediante intercambios de contenidos o servicios, principalmente, “contenidos lúdico culturales” (teatros, conciertos, exposiciones…). Es decir, se trata de que las marcas ofrezcan un motivo para conectarse más allá de una sede de arquitectura espectacular pero desierta.

Sea cual sea el objetivo, las marcas en Second Life tienen como handicap:

• Ser encontradas: si no es por prensa, blogs o pura casualidad es complicado encontrarlas. El éxito de la iniciativa depende en ambos casos del eco en medios de comunicación. Como dice el informe:
  

  El 62% de los usuarios españoles ha conocido Second Life a través de las informaciones difundidas desde los medios de comunicación.

  Y seguramente este conocimiento de la existencia de Second Life, derive de una campaña de Relaciones Públicas de alguna marca.

• Medir él éxito de sus iniciativas: con qué cifras cuantificar si una iniciativa en un espacio como Second Life funciona: repercusión mediática, visitas ¿ingresos?

Personalmente, sigo pensando que Second Life sigue aún verde y ofrece pocas cosas interesantes como para dedicar tiempo diario. Si las capturas de pantallas muestran construcciones y espacios estéticamente atractivos y animados con la presencia de usuarios, la realidad es que muchos de esos locales están desiertos, (¿se contratan “extras virtuales” para las capturas?).

Y es que sea en texto o 3D, “Content is king” y o falta contenido de interés o fallan los sistemas de búsqueda de ese contenido. ¿No sería interesante crear un espacio que hiciera la función de Yahoo! en los orígenes de la web comercial? ¿Un portal de entrada que sirviera de punto de orientación y relación con otros usuarios con accesos a lugares y actividades en Second Life? Y no, “Orientation Island”, destinado a aprender a desenvolverse con el navegador 3D no es válido como portal de entrada.

Aún así, Second Life, como la web en sus orígenes, es un espacio lleno de posibilidades que conviene explorar tanto para usuarios como para marcas, y en esa exploración se basa el estudio: Conocimiento, valoración y experiencia de los españoles en Second Life. Oportunidades para las marcas españolas

Un resumen del estudio en Insights blog.

Otros contenidos

• Cuando tus clientes son tu marca
• Sobre el papel o en la obra
• ¿Es La Coctelera un medio de comunicación?
• Yepthat. Lifehacking y KM personal
• Vida eterna

Las Conferencias y Charlas en la web están de moda. Pero una conferencia no es nada sin un contenido interesante. Te propongo un programa de conferencia al que no podrás resistirte:

Day 1

Spam Survival Techniques
33 Traffic Triggers

Webstandards from Bottom Up
Is There a New Bubble?

Creative Commons and Semantics
Show me the Money!

Day 2

Mobility Secret Formulas
Break It Or Leave It

XHTML: Be An Evangelist
Haven’t we got there yet?

User Centered Design Microstrategies
Transforming an Entire Industry

Day 3

Ubiquitous Web and Knowledge Management
The Building of a Real Project

Open Source Project Management
A Radical Approach

Standards Remixed
Our 5 Overwhelming Success Tips

Tentador, ¿verdad? Tú también puedes diseñar tu propio programa de ensueño gracias a Presentr, el proyecto hermano de Nopuedor.

Presentr es una aplicación web para ayudar a las estrellas emergentes de la web.

Presentr ha sido creado en tecnologías Open Source por Joaquín Márquez, Ale Muñoz, como responsable de Diseño y Jorge Correa como Beta Tester y un servidor.

El futuro es de Presentr

Atentos a nuestra agenda “microformateada y no os perdáis los talleres:

“The Building Of Presentr”
“Our 10 Secret Rules for a Successful Project”

“Scaling Presentr”
“Tips & Tricks for High Performance Web Sites”

A cargo del equipo que lo desarrolló.

Prueba Presentr. Gratis por tiempo limitado.

Otros contenidos

• Artículo en revista Ábaco
• Sobre métricas
• Plenario W3C en Cannes
• Powerpoint y realidad alternativa
• Con Maggie

El 2007 ha superado las expectativas de cobertura, pero si lo piensas fríamente, nos han engañado. El mismo día no quise hablar. Era víctima de un ataque de ansiedad colectivo y, gracias a mis compañeros de investigación, comienzo a darle forma e intención a determinados patrones de comunicación relacionados con el consumo.

“Relájate,… mírame a los ojos… repite… quieres un iPhone”.

Todo el mundo quiere un iPhone. Y lo peor, es que a gente ya estaba convencida de dos cosas: una, que habría iPhone y dos, que lo iban a querer. Antes de su aparición.

Steve Jobs es un prestidigitador, un hipnotizador que nos ha hecho el truco y ha anulado nuestra ya de por si desgastada capacidad crítica.

Esta es la magia del diseño de Apple, desarrollada durante años de aciertos y fracasos monumentales. De todo se aprende, y, con el tiempo, Apple ha conseguido que demos por bueno cualquier producto que presenten rayando la irracionalidad colectiva. Y que conste, que dos de “mis mejores compras de todos los tiempos” son el iPod video y el Powerbook, pero no me gasté el dinero hasta no haberme asegurado de racionalizar y justificar una decisión que inconscientemente había tomado tiempo antes, como pasa con determinado tipo de productos.

Pero el iPhone no tiene esa parte de racionalización. O no ha dado tiempo o ya estábamos racionalizando un deseo por una total incógnita. Lo quieres antes de saber que existe. Y es que quieres que exista un iPhone, como puedes querer que exista un iCar.

El iPhone es sólo un prototipo

¿Quieres un iPhone? ¿Y porqué no el Audi RSQ o el Lexus Mag Lev? ¿No estás queriendo algo que aún no existe? Vaporware muy bien vendido, pienso.

Apple tiene seis meses para corregir el producto, para distribuirlo y para que los usuarios lo evalúen y casi dos años para que llegue a España, esperemos corregido.

Dejemos el precio aparte, es lo de menos. Quizá en uno o dos años te lo ofrezcan gratuitamente por cambiarte de operadora (si es que, para entonces, existen las operadoras tal y como las conocemos hoy). Dos años es mucho tiempo. Y el producto, hoy mismo, aún le quedan unas vueltas para estar completo. En dos años, el iPhone dará risa.

• ¿Producto o prototipo?. Para mí, es un prototipo avanzado que sólo Steve Jobs y unos pocos elegidos bajo invitación pueden usar. Y sobre el que ya hay dudas e iteraciones propuestas en blogs.
• Producto no disponible. Tan bonito como intocable, aunque haya personas que muestren síntomas de desesperación por tangibilizar el cacharro. ¿Quién sabe qué habrá en el mercado cuando tengamos la posibilidad de acariciar un iPhone?
• ¿Está obsoleto de partida? El uso satisfactorio del dispositivo depende 100% de la disponibilidad de cobertura Wi-fi. ¿Quiere decir esto que Apple vaticina la desaparición de UMTS para el 2008 a favor de Wi-fi?
• Tacto.. Me gusta tocar, me gustan los botones con sus redondeces, sus delimitaciones físicas que me permiten ubicarme en el interfaz sin necesidad de mirar. Supongo que para muchos usuarios, es importante el feedback físico de los botones al teclear. El interfaz del iPhone exige completa atención para usarlo. Un ejemplo: me llaman, tengo el teléfono en el bolsillo y no puedo atender la llamada… ¿cómo lo cuelgo?
• Limpieza y mantenimiento. La mayoría de productos -menos mi Powerbook- son bonitos cuando están nuevos. Pero, ¿qué pasará después de un par de días de uso cuando hayas hecho varias llamadas?. En este caso hay poca funda que valga.
• Batería: duración y recambios. Según las especificaciones, sólo dura unas escasas 5 horas y no se puede cambiar. ¿Un teléfono del futuro con esa autonomía? No. Es un prototipo.
• ¿Le falta GPS? En mi opinión, aún le falta la posibilidad de explotar los mapas a través de geoposicionamiento. El aparato, debería poder responder a la pregunta “¿Cómo puedo llegar desde aquí hasta allí?” actualmente, es impersonal: “¿Cómo se llega de ahí hasta allá?” o dar la posibilidad de enviar fotos geoposicionadas a sistemas como Flickr o Panoramio.
• Ah, y el nombre!. Ni siquiera es definitivo a la espera de que los tribunales se pronuncien tras la demanda de Cisco.

Ya sabemos que, cuando nuestra parte irracional toma una decisión, activa la razon para justificar con todo tipo de trucos lo que ya estaba decidido… Apple, ha conseguido que demos por bueno lo que nos lancen sin ni siquiera haberlo tocado. Nos ha convertido en los mismos lemmings (estos sin corbata) de su anuncio de 1985.

Por cierto, de la AppleTV, se encarga Víctor Gil, en Apple TV, el timo de la estampita.

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• Cambia la forma de trabajar. Cambiar el mundo
• Sólo échale agua
• Soy Kubrick
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• I love vueling