Siempre se ha hablado de la oficina bancaria del futuro, no sólo tecnológicamente, sino conceptualmente, y los hechos resultan desconcertantes: parece que el futuro delas sucursales es… ¡transformarse en tiendas! ¡En cafés! Toda una “Operación Transformer”. Todo con tal de que los clientes pasen bajo la puerta ya que es la única oportunidad de vender …
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Microformatos: la web semántica para torpes
¿Qué puede hacer un geek carismático usuario-desarrollador de Mac amigo de diseñadores web desde una Startup 2.0 en San Francisco? Montar una apasionada comunidad alrededor de sí mismo, sus colegas y su empresa para revolucionar la forma de construir la web. En Fundamentos Web 2006, Molly Holzschlag no logró explicar “el verdadero valor de los …
MacDonalds se pasa al modelo Starbucks
Leo a Seth Godin, “But I like the sticky floors…” sobre la evolución de la brand experience que se prepara en MacDonalds. Conociendote, ¿te imaginas a ti mismo tirado en un sofá de “MacDonalds” en actitud “Starbucks”? Personalmente, no sé si ese olor a grasa de freir, me invitaría a permanecer más tiempo del que …