grancomo.com Weblog de Luis Villa sobre Espacios, Personas, Tecnología y Experiencias

El pacto

In general on 27 January 2009 tagged branding, clientes, customer experience, marketing, servicio al cliente, user experience, usuarios with 1 comment

Letra pequeña, márketing engañoso, promociones para cazar clientes desprevenidos, mal servicio… ¿Te imaginas un pacto entre Compañías y Clientes para cambiar la forma en que se relacionan? ¿Lo firmarías?

1 Comment