La usabilidad desde las trincheras
Últimamente, apenas hablo de usabilidad en proyectos. Está tan embebida en el proceso de trabajo que le hemos cambiado el nombre. Y parece que a muchos les gusta más la aproximación: sienten que trabajamos en solucionar un problema real de negocio y usuarios. Fuera cruzadas por la usabilidad. Se hace diseño de producto, no proyectos de usabilidad.
Pero a veces, te toca explicar usabilidad y arquitectura de información a principiantes y tienes que volver a tu origen. Repasar y darle forma a conceptos que creías que ya todo el mundo entendía y empleaba añadiéndoles tu experiencia: qué has aprendido, tus grandes errores…
La pregunta es ¿por dónde empezar?
Mi compañero, Joaquín Márquez, hizo una ponencia hace una semana en Imaginática 2007, Sevilla y explicó todos estos temas desde una perspectiva téorica y práctica, y, generoso él, ha compartido el PDF imprescindible para que todos aquellos que empiezan en este campo.
La clave está en aprender y entender bien los conceptos, manejarlos y aplicarlos con naturalidad en el lenguaje del cliente, porque en las trincheras no da tiempo a hablar de usabilidad. Se pone en práctica.
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