¿Qué beneficio obtengo si creo un blog para mi compañía? ¿Cuánto vale mi blog? Estas son algunas de las preguntas que se hacen algunas empresas cuando se plantean saltar a la blogosfera. Forrester, ha creado un informe The ROI Of Blogging. The “Why” And “How” Of External Blogging Accountability, en el que plantean un framework para medir beneficios y riesgos de tener un blog corporativo.
El framework es sencillo: beneficio que se espera, métrica que lo determina ese beneficio y valor obtenido.
Mirando el listado de beneficios:
- Mayor visibilidad de marca
- Reducción de impacto de comentarios negativos en contenidos generados por usuarios (el infame UGC)
- Ahorro de costes en el conocimiento del consumidor
- Aumento de ventas
Añadiría uno: que alguien, no suscrito a Forrester y que no se haya enterado de que “tener un blog es bueno” pague los 379$ del informe de 15 páginas de extensión para salir de dudas. 
Vía Steve Rubel.
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