El ROI del blogging
¿Qué beneficio obtengo si creo un blog para mi compañía? ¿Cuánto vale mi blog? Estas son algunas de las preguntas que se hacen algunas empresas cuando se plantean saltar a la blogosfera. Forrester, ha creado un informe The ROI Of Blogging. The “Why” And “How” Of External Blogging Accountability, en el que plantean un framework para medir beneficios y riesgos de tener un blog corporativo.
El framework es sencillo: beneficio que se espera, métrica que lo determina ese beneficio y valor obtenido.
Mirando el listado de beneficios:
- Mayor visibilidad de marca
- Reducción de impacto de comentarios negativos en contenidos generados por usuarios (el infame UGC)
- Ahorro de costes en el conocimiento del consumidor
- Aumento de ventas
Añadiría uno: que alguien, no suscrito a Forrester y que no se haya enterado de que “tener un blog es bueno” pague los 379$ del informe de 15 páginas de extensión para salir de dudas. ;-)
Vía Steve Rubel.
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