Hace poco ví “El Perfume” y tras la Apple Keynote no he podido evitar comparar a Steve Jobs con Jean-Baptiste Grenouille, el personaje de la obra de Suskind. Las sucesivas ediciones de la MacWorld Expo, han ido adquiriendo el carácter de ceremonias religiosas, catárquicas, en la que todos bailan extasiados y sin control al son de la flauta del maestro de ceremonias.
El 2007 ha superado las expectativas de cobertura, pero si lo piensas fríamente, nos han engañado. El mismo día no quise hablar. Era víctima de un ataque de ansiedad colectivo y, gracias a mis compañeros de investigación, comienzo a darle forma e intención a determinados patrones de comunicación relacionados con el consumo.
“Relájate,… mírame a los ojos… repite… quieres un iPhone”.
Todo el mundo quiere un iPhone. Y lo peor, es que a gente ya estaba convencida de dos cosas: una, que habría iPhone y dos, que lo iban a querer. Antes de su aparición.
Steve Jobs es un prestidigitador, un hipnotizador que nos ha hecho el truco y ha anulado nuestra ya de por si desgastada capacidad crítica.
Esta es la magia del diseño de Apple, desarrollada durante años de aciertos y fracasos monumentales. De todo se aprende, y, con el tiempo, Apple ha conseguido que demos por bueno cualquier producto que presenten rayando la irracionalidad colectiva. Y que conste, que dos de “mis mejores compras de todos los tiempos” son el iPod video y el Powerbook, pero no me gasté el dinero hasta no haberme asegurado de racionalizar y justificar una decisión que inconscientemente había tomado tiempo antes, como pasa con determinado tipo de productos.
Pero el iPhone no tiene esa parte de racionalización. O no ha dado tiempo o ya estábamos racionalizando un deseo por una total incógnita. Lo quieres antes de saber que existe. Y es que quieres que exista un iPhone, como puedes querer que exista un iCar.
El iPhone es sólo un prototipo
¿Quieres un iPhone? ¿Y porqué no el Audi RSQ o el Lexus Mag Lev? ¿No estás queriendo algo que aún no existe? Vaporware muy bien vendido, pienso.
Apple tiene seis meses para corregir el producto, para distribuirlo y para que los usuarios lo evalúen y casi dos años para que llegue a España, esperemos corregido.
Dejemos el precio aparte, es lo de menos. Quizá en uno o dos años te lo ofrezcan gratuitamente por cambiarte de operadora (si es que, para entonces, existen las operadoras tal y como las conocemos hoy). Dos años es mucho tiempo. Y el producto, hoy mismo, aún le quedan unas vueltas para estar completo. En dos años, el iPhone dará risa.
- ¿Producto o prototipo?. Para mí, es un prototipo avanzado que sólo Steve Jobs y unos pocos elegidos bajo invitación pueden usar. Y sobre el que ya hay dudas e iteraciones propuestas en blogs.
- Producto no disponible. Tan bonito como intocable, aunque haya personas que muestren síntomas de desesperación por tangibilizar el cacharro. ¿Quién sabe qué habrá en el mercado cuando tengamos la posibilidad de acariciar un iPhone?
- ¿Está obsoleto de partida? El uso satisfactorio del dispositivo depende 100% de la disponibilidad de cobertura Wi-fi. ¿Quiere decir esto que Apple vaticina la desaparición de UMTS para el 2008 a favor de Wi-fi?
- Tacto.. Me gusta tocar, me gustan los botones con sus redondeces, sus delimitaciones físicas que me permiten ubicarme en el interfaz sin necesidad de mirar. Supongo que para muchos usuarios, es importante el feedback físico de los botones al teclear. El interfaz del iPhone exige completa atención para usarlo. Un ejemplo: me llaman, tengo el teléfono en el bolsillo y no puedo atender la llamada… ¿cómo lo cuelgo?
- Limpieza y mantenimiento. La mayoría de productos -menos mi Powerbook- son bonitos cuando están nuevos. Pero, ¿qué pasará después de un par de días de uso cuando hayas hecho varias llamadas?. En este caso hay poca funda que valga.
- Batería: duración y recambios. Según las especificaciones, sólo dura unas escasas 5 horas y no se puede cambiar. ¿Un teléfono del futuro con esa autonomía? No. Es un prototipo.
- ¿Le falta GPS? En mi opinión, aún le falta la posibilidad de explotar los mapas a través de geoposicionamiento. El aparato, debería poder responder a la pregunta “¿Cómo puedo llegar desde aquí hasta allí?” actualmente, es impersonal: “¿Cómo se llega de ahí hasta allá?” o dar la posibilidad de enviar fotos geoposicionadas a sistemas como Flickr o Panoramio.
- Ah, y el nombre!. Ni siquiera es definitivo a la espera de que los tribunales se pronuncien tras la demanda de Cisco.
Ya sabemos que, cuando nuestra parte irracional toma una decisión, activa la razon para justificar con todo tipo de trucos lo que ya estaba decidido… Apple, ha conseguido que demos por bueno lo que nos lancen sin ni siquiera haberlo tocado. Nos ha convertido en los mismos lemmings (estos sin corbata) de su anuncio de 1985.
Por cierto, de la AppleTV, se encarga Víctor Gil, en Apple TV, el timo de la estampita.
15 Comentarios Deja el tuyo...
Tripix
January 11, 2007
11:45 am
Comentario
Al final no te has podido resistir!!
Julio
January 11, 2007
11:52 am
Comentario
Además de todo lo que has comentado, que es completamente cierto, y muy acertado. Para mi, la gran incógnita llega precisamente de su manejo exclusivo con pantalla táctil. Sí, la pantalla es muy bonita, pueden encandilarnos sus colores, puede prometer muchísimo, en cuanto a las posibilidades que nos abre, pero, ¿nos gustará chocarnos contra un cristal?
Lo veremos.
demimismo
January 11, 2007
12:22 pm
Comentario
Sólo comentar que en los hoteles hacen unas presentaciones de productos muy parecidas (sic) y no sólo no tienes que pagar para entrar, además te regalan broches horteras que siempre puedes regalar a tu tía abuela en un apuro.
iPhonetaculous y el saber colectivo — SimDalom WyP - Blog de Comunicación y Diseño
January 11, 2007
1:33 pm
Pingback
[…] Ahora en serio ¿puedes explicarme porqué quieres un iPhone?, de Luis Villa, me ha abierto los ojos con la palabra PROTOTIPO. Un artículo que me hubiera gustado escribir a mí si lo hubiera leído antes, ja! […]
Luis Villa
January 12, 2007
2:05 pm
Comentario
No he podido evitarlo, no…
Pero, sobre todo, no quería hablar bajo el efecto WOW en el que me encontraba al igual que todo el mundo.. prefería dejar tiempo y asimilar el producto :-)
Con qué móvil te ves en dos años?
MUSA» Blog Archive » Crónica sucinta del cóctel del 11 de enero de 2007
January 14, 2007
2:53 pm
Pingback
[…] Aparte de todo esto, estamos pensando la posibilidad de organizar un laboratorio sobre accesibilidad y evaluando posibles temas para la siguiente noche temática. Hemos pensado en la idea que tuvimos en la II Noche Temática sobre plantear mejoras sobre interfaces ya creadas, como hicimos con el diseño sobre Moodle mostrado por David Horat. Y sí, por supuesto que comentamos los últimos inventos presentados por Apple. Todos compartimos lo dicho por Luis Villa al respecto. Por lo demás…nos atrevimos con un par de platos nuevos. Si se me olvidó algo, siempre se puede comentar. […]
Jesús
January 16, 2007
7:55 am
Comentario
Totalmente de acuerdo línea por línea con el artículo. Un magnífico prototipo pero que debe mejorarse. Y mucho.
Humberto
January 16, 2007
10:30 am
Comentario
Tan irracional como ponerse a babear por él es no verle ninguna virtud. Creo que para evitar el efecto wow te has puesto el antiwow.
De acuerdo que es un producto con carencias ¿y cuál no? ¿A qué otro producto se le exige tanto?
Yo no soy pro-mac aunque también tengo mi ipod video y mi Macbook. No he visto la keynote, ni sé mucho sobre el terminal, pero he visto esto:
http://www.youtube.com/watch?v=D-24L2WEfrk&NR
Y tras ser usuario de BB (dos versiones) y de la Treo 650, digo que yo quiero un cacharro que pueda usar así.
Mi postura es que necesito experimentarlo para decantarme, pero que la experiencia de uso promete y que yo la quiero para mi.
De acuerdo en que lo de los botones va a ser raro y que a mi tambien me gusta el tacto, pero eso se puede suplir con sonido, con texturas…y aunque no se supla con nada, lo sacrifico por una pantalla así para ver mapas o poder hacer un scroll decente.
El resto de objeciones las veo fácilmente solucionables. Cuando venga a Europa vendrá con 3G (supongo), la pantalla del Macbook, aunque se ensucia, no se nota cuando está encendido, la batería es de 5 horas en conversación (bastante estándar para un móvil) y sobre el GPS no sabría decirte pero si vieras como despliega Google Maps mi BB te descojonarías(la Treo 650 ni siquiera los muestra).
En fin que sin volvernos locos a favor, esperemos a ver que viene a Europa (yo creía que llegaba este noviembre, pero si dices que son 2 años tendrás más información que la mia), pero sin volvernos locos en contra rechazando todo lo que hacen estos señores porque saben venderse muy bien. No creo que saber presentar un producto sea un anatema.
Seamos más agnósticos que ateos, siempre ha sido una postura más racional, le quita importancia a dios.
Luis Villa
January 16, 2007
11:02 am
Comentario
Uno o dos años para llegar, es lo que se ha comentado. (quien sabe, eso, en este mercado, es una eternidad).
Me das la razón: aún le falta. Está claro que el iPhone “mola” como idea, concepto y prototipo. Está muy bien, es bonito, precioso!!… virtudes todas: es un Mac de bolsillo y lo prefiero a mi Nokia desgastado y grasiento!!! ;-)
Pero aún le queda: Es un MacOSX cerrado que no permite la instalación de aplicaciones desarrolladas por terceros. Me resito a tener un Mac en el que no pueda instalar algunas de las aplicaciones que me hacen la vida más sencilla en mi Mac.
También quiero un iPhone, insisto, pero no el que ha presentado Steve Jobs, ese no. Sino uno mejorado tras el uso por parte de miles de personas. Ser un “early adopter” con Apple es arriesgado: no tardan en sacar una versión que mejora el producto que rompía el mercado.
Volviendo a tu comentario: si hay alguien predispuesto a ser irracional a favor del producto, puedo ser yo. Por otro lado, me das la razón cuando hablas de que el que llegará a Europa estará mejorado. (Y el precio, para entonces imagino que será igualmente alto producto de una “hinchazón artificial” por parte de la operadora, que por cierto, espero no lo toquen ni lo “capen” como han hecho con algunos dispositivos).
Es precioso, y “lo voy a querer” pero como dicen en mi tierra, no éste, “aún le falta una garcillada”. :-)
PD: ¿Racional? ¿Irracional? ¿qué es eso? Mi experiencia con Mac. He tenido ya 3 iPods en año y medio por “ruptura misteriosa”, y cuando se terminó la garantía, me he comprado otro. El servicio técnico de Apple con mi Powerbook en K-Tuin ha sido más que lamentable al dar por perdido mi Powerbook que funciona perfectamente y cobrarme 60 Euros por decírmelo. (entregado lleno de pegatinas y maltratado en una bolsa de plástico).
Me he tenido que comprar un cargador nuevo por 80 Euros, y unos auriculares para el iPod por 29… (Y tonto de mí volví a K-Tuin).
A pesar de todo esto, los productos Apple siguen siendo las mejores adquisiciones de tecnología de mi vida. Y el iPhone será otra de ellas. Llámame anti-wow ahora… ;-)
Humberto
January 17, 2007
7:00 am
Comentario
Que conste que yo siempre te doy la razón. Porque es lo justo con la gente sabia. :)
Luis Villa
January 17, 2007
7:23 am
Comentario
Jajaja… Humberto, mira que eres!! Te no ta cansado de debatir sobre el iPhone… no lo empiezas a estar? :)))))
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January 17, 2007
10:22 am
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January 20, 2007
2:32 pm
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June 19, 2007
5:39 pm
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tuti
November 26, 2007
1:01 pm
Comentario
Pues que quereis que os cuente. Ahora estoy en uno y poco prototipo parece. Mucho de lo que se le achaca es por desconocimiento y otra parte por envidia.
Principalmente es practico y rapido.
La duracion de la bateria optima.
El manejo sencillo sencillo y cuidado, como todo lo de apple.
Y sin las cosas que la gente, sinceramente, no usa o simplemente no sabe ni que su movil tiene.
Aun le queda recorrido y como siempre a mejor.
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