Mensaje de Little Moo
September 19th, 2006 | Published in branding, diseño de interacción, experience design, funciona, general, marketing | 4 Comments
Flickr ya había intentado generar negocios paralelos a partir del contenido generado por los usuarios… pero algo no terminaba de funcionar.
Gracias a Tom Coates, leo que acaba de salir un nuevo proyecto que marcará tendencia, una idea sencilla y entrañable bajo el halo mágico de Flickr: Moo, un generador de tarjetas “físicas” a partir de las fotos de los usuarios Flickr, para llevarlas encima y hacer con ellas lo que sea. Moo es una idea tan sencilla que parece tonta…
no politics, no data, no worthiness, just printing sexy little cards from your pictures.
Los usuarios “Pro” tienen una prueba gratis de 10 fotos a elegir. Ya he pedido mis diez -y vendrán más- y el sistema me contesta con un mensaje redactado de forma entrañable, al más puro estilo The Barman, el hacendoso robot que conduce La Coctelera:
Hello Luis
I’m Little MOO – the bit of software that will be managing your order with us. It will shortly be sent to Big MOO, our print machine who will print it for you in the next few days. I’ll let you know when it’s done and on it’s way to you.
Remember, I’m just a bit of software. So, if you have any questions regarding your order please contact customer services (who are real people) at…
Simpático, entrañable, eh? Diseño Centrado en el Humano, desde el producto, hasta el sitio web (limpio, sencillo, cercano…) pasando por los procedimientos y la propia empresa que se hace humana gracias al empleo de pools de Flickr en los que podemos ver qué pasa cada día…
Los hay que usan la tecnología para impresionar o asustar. Lo peor, es que lo saben y creen que es lo correcto… lo llaman márketing.
Y los hay que hacen que las máquinas conecten personas de manera sencilla y con significado, algo más complicado de lo que parece. Y todo a partir de esos pequeños detalles humanos que marcan la diferencia. Little Moo es adorable. Estaré encantado de hablar con él a menudo.
September 19th, 2006 at 13:15 (#)
si señor, una maravilla!
al principio la idea me ha parecido tonta, pero al probarlo me ha gustado tanto (qué pedazo de aplicación más bien hechas!) que me voy a pedir el pack de pago :)
gracias por el aviso!
September 19th, 2006 at 13:20 (#)
Gracias a tí por el comentario.
Es tan chorras que mola. Un ejemplo de empatía y sencillez que yo haré lo mismo. Mis flickrs para regalar a colegas, familia…!!!
September 21st, 2006 at 02:08 (#)
Qué gran verdad!
Buena reflexión, la tecnología no debería usarse para impresionar o asustar.
September 21st, 2006 at 05:30 (#)
Esto ya lo vi con las fotos de la LCA, http://www.lomography.com/. No ir mas aya, la tienda lomo de Madrid tiene asi sus tarjetas de negocio.
Simplemente creo que flickr a llevado una idea de negocio a un siguiente nivel pero no es innovador.