Leo a Seth Godin, “But I like the sticky floors…” sobre la evolución de la brand experience que se prepara en MacDonalds.
Conociendote, ¿te imaginas a ti mismo tirado en un sofá de “MacDonalds” en actitud “Starbucks”? Personalmente, no sé si ese olor a grasa de freir, me invitaría a permanecer más tiempo del que tarde en comerme la última patata reseca bañada en ketchup.
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